องค์การบริหารส่วนจังหวัดศรีสะเกษ

ข้อมูล

คู่มือประชาชน

ปฏิทินกิจกรรม

ผู้ดูแลระบบ

ตราสัญลักษณ์

เกี่ยวกับเรา

ประวัติ อบจ.
อำนาจหน้าที่
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Privacy Policy)

ITA การวัดการรับรู้ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ศูนย์ข้อมูลข่าวสารอิเล็กทรอนิกส์ของราชการ อบจ.ศรีสะเกษ จังหวัดศรีสะเกษ

ศุนย์ข้อมูลข่าวสารอิเล็กทรอนิกส์ของราชการ อบจ.ศรีสะเกษ จังหวัดศรีสะเกษ

รวมลิงค์

โรงเรียนในสังกัด อบจ.ศรีสะเกษ หน่วยงานราชการจังหวัด เว็บไซต์ อบจ. ทั่วประเทศ ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

วีดีโอประชาสัมพันธ์

ผลิตภัณฑ์ OTOP

อาหารและเครื่องดื่ม
เครื่องประดับและของที่ระลึก
ผ้าไหม

สถิติการเข้าชมเว็บไซต์

วันนี้ :

162

สัปดาห์นี้ :

9,732

เดือนนี้ :

50,768

ทั้งหมด :

676,428

การสำรวจความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการ

สรุปคะแนนผลการประเมินความพึงพอใจ

สรุปคะแนนผลการประเมินความพึงพอใจ กับคุณภาพการบริการขององค์การบริหารส่วนจังหวัดศรีสะเกษ

คุณภาพการบริการ	ระดับความพึงพอใจ
คุณภาพการบริการ	5	4	3	2	1
1. ด้านเจ้าหน้าที่/บุคลากรผู้ให้บริการ
1.1 ความสุภาพ กิริยามารยาทของเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ (เป็นมิตร/มีรอยยิ้ม/อัธยาศัยดี)
1.2 ความเหมาะสมในการแต่งกาย บุคลิกลักษณะท่าทางของเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.3 ความเอาใจใส่ กระตือรือร้น มีความเต็มใจ และความพร้อมในการให้บริการ
1.4 เจ้าหน้าที่มีความรู้ความสามารถในการให้บริการ เช่น การตอบข้อซักถาม ชี้แจงข้อสงสัย ให้คำแนะนำได้เป็นอย่างดี
1.5 เจ้าหน้าที่ให้บริการต่อผู้รับบริการเหมือนกันทุกราย โดยไม่เลือกปฏิบัติ
1.6 ความซื่อสัตย์สุจริตในการปฏิบัติหน้าที่ เช่น ไม่รับสินบน ไม่หาประโยชน์ ในทางมิชอบ ฯลฯ
2. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
2.1 สถานที่ตั้งของหน่วยงาน สะดวกในการเดินทางมารับบริการ
2.2 ความเพียงพอของสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ที่จอดรถ ห้องน้ำ เก้าอี้ที่นั่งคอยรับบริการ บริการน้ำดื่ม เป็นต้น
2.3 ความสะอาดของสถานที่โดยรวม
2.4 ความเพียงพอ ความทันสมัย ของอุปกรณ์/เครื่องมือในการให้บริการ
2.5 การจัดสถานที่และอุปกรณ์ความเป็นระเบียบ สะดวกต่อการติดต่อใช้บริการ
2.6 มีป้าย ข้อความบอกจุดบริการ/ป้ายประชาสัมพันธ์ มีความชัดเจนและเข้าใจง่าย
2.7 ความพอใจต่อสื่อประชาสัมพันธ์ / คู่มือและเอกสารให้ความรู้
3. ความพึงพอใจต่อผลของการให้บริการ
3.1 ได้รับบริการตรงตามความต้องการ
3.2 ได้รับบริการที่คุ้มค่า คุ้มประโยชน์
3.3 ความพึงพอใจโดยภาพรวมของท่านที่ได้รับจากการบริการของหน่วยงาน